Musluk hâlâ damlıyor

1. bölüm · Kalıplar

Resmî yazıda on kalıp

Resmî yazı altı kutudan oluşur: konu, hitap, sebep, sorun, talep, kapanış. Aşağıdaki on satır ev sahibine yazılmış tek bir mektup; kutular sırayla dizildi.

Cümleye dokun; Almanca okunur.

1. 1 Defekter Wasserhahn in der Küche Konu satırı: mutfakta bozuk musluk (fiil yok, nokta yok)
2. 2 Sehr geehrter Herr Krüger, Sayın Krüger Bey,
3. 3 ich wende mich mit einer Bitte an Sie. Bir ricayla size başvuruyorum. (hitaptan sonra küçük harf)
4. 4 Seit dem 2. Mai tropft der Wasserhahn. 2 Mayıs’tan beri musluk damlıyor.
5. 5 Ich habe Sie bereits am 9. Mai angerufen. Sizi 9 Mayıs’ta zaten aramıştım.
6. 6 Leider ist bis heute nichts passiert. Maalesef bugüne kadar hiçbir şey olmadı.
7. 7 Ich bitte Sie, den Wasserhahn bis zum 31. Mai reparieren zu lassen. Musluğu 31 Mayıs’a kadar tamir ettirmenizi rica ediyorum.
8. 8 Ein Foto finden Sie im Anhang. Bir fotoğrafı ekte bulabilirsiniz.
9. 9 Für Ihre Hilfe danke ich Ihnen im Voraus. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim.
10. 10 Mit freundlichen Grüßen Saygılarımla (virgül yok, altına ad soyad)

2. bölüm · Gramer

Rica: Ich bitte Sie, … zu …

Resmî talep çoğu zaman Ich bitte Sie, … ile başlar. Virgülden sonra istediğin iş gelir ve fiil zu ile en sona gider.

İstediğin şey bir isimse bitten um + Akkusativ kullanırsın: Ich bitte Sie um eine Antwort. Ayrılan fiilde zu araya girer: zurückrufen → zurückzurufen.

• Worum bitten Sie den Vermieter? – Um eine schnelle Reparatur.
• Bis wann soll das passieren? – Bis zum 31. Mai.

İş mi istiyorsun, şey mi?

zu + Infinitiv

zurück-zu-rufen

zu + Infinitiv

zu-zu-schicken

bitten um + Akk.

bitten um + Akk.

Tuzak: zu’yu unutmak: Ich bitte Sie, den Wasserhahn reparieren. yarım bir cümledir. Doğrusu: … den Wasserhahn zu reparieren. Virgül de koy; okuyan, ricanın nerede başladığını görür.

zu yalnız modal fiilden sonra düşer: Können Sie den Wasserhahn reparieren?

Türkçedeki «gereğini arz ederim» ne istediğini söylemez. Almanca talep açık ve tarihlidir: bis zum 31. Mai.

3. bölüm · Gramer

Kibar kip: könnten, wäre

Talebi yumuşatmak için fiili Konjunktiv II’ye çekersin: können → könnten, sein → wäre, werden → würden.

En kibar kalıpta iki fiil de geri çekilir: Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie … könnten. wenn’den sonra fiil en sona gider.

• Könnten Sie mir bitte einen Termin nennen? – Ja, am Montag um zehn.
• Wäre es möglich, die Frist zu verlängern? – Ja, bis zum 15. Juni.

Aynı istek, daha yumuşak

können → könnten

sein → wäre

wenn … Verb am Ende

werden → würden

sein → wäre

Tuzak: Ich will eine Antwort. dilbilgisi olarak doğru ama resmî yazıda sert duyulur. İstek möchte ya da Konjunktiv II ile yazılır.

Tuzak: wenn’li yan cümlede fiili ortada bırakma: …, wenn Sie könnten mich anrufen yanlış; doğrusu …, wenn Sie mich anrufen könnten.

4. bölüm · Alıştırma

Talebi doğru yaz

Doğru parçayı seç. Önce kendine sor: bir iş mi istiyorum, bir şey mi? Fiil nereye gidiyor? Karşımdaki resmî bir muhatap mı?

1. 1

   Ich bitte Sie, den Wasserhahn      .

   reparierenzu reparieren
2. 2

   Ich bitte Sie, mich      .

   zurückzurufenzu zurückrufen
3. 3

   Ich bitte Sie       einen neuen Termin.

   umfür
4. 4

         Sie mir bitte eine Kopie schicken?

   Bina yönetimine kibar bir rica yazıyorsun.

   KönntenKannst
5. 5

   Ich       Ihnen dankbar, wenn Sie mir helfen könnten.

   warwäre
6. 6

   Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mich      .

   anrufen könntenkönnten anrufen
7. 7

        

   Mektubun konu satırı.

   Ich habe ein Problem mit dem Wasserhahn.Defekter Wasserhahn in der Küche
8. 8

   Sehr geehrter Herr Krüger,       wende mich mit einer Bitte an Sie.

   Ichich